Отправлено: 28.08.07 18:53. Заголовок: Наша визитная карточка - задержки.

Смотрим на табло вылетов в Домодедово.
Домодедово

Причём нашу компанию можно быстрее найти не по имени, а по надписями красного цвета, которые говорят о задержках вылета.

Ну сколько можно???
Ну как можно, так планировать рейсы?
Как можно "ТАК" формировать свой имидж на рынке перевозок?

Пассажир, который испытал задержки на себе,(а их уже не сотни, а тысячи) расскажет о своём негативном опыте еще 10 своим знакомым.
Те десять, еще своим 10 друзьям. Уже 100. А при наличии интернета аудитория становится просто необьятной.

Неужели нельзя взять профессионалов, которые смогут просто ХОРОШО делать свою работу?

Простите, просто достало...

 Отправлено: 29.08.07 02:28. Заголовок: Re:

Гость1

Смотрим на табло вылетов в Домодедово. И что мы там видим? - там сейчас, например, всё-отлично! это "онлайн" табло.

1. радоваться надо, что у нас в а/к не допускают к вылету самолёты с минимальными дефектами.

2. задержки в пик сезона у большенства перевозчиков.

3. часто происходят не по вине а/к. (душат нас)

4. авиационный бизнес - это другие шахматы...

5. и т.д. и т.п.

 Отправлено: 29.08.07 06:37. Заголовок: Re:

YakoR
Это вы пассажирам расказывайте.
А вот когда между вылетами самолёту в флит-вотче "забивают" стоянку в 40 минут? Это шахматы?
И нет резервных бортов, и времени на ремонт технарям не хватает, потому как постоянно надо выпустить по МЭЛу.

 Отправлено: 29.08.07 06:47. Заголовок: Re:

А как вам не говорящая по английски смена ПДС, которая может направить самолёт в закрытый на профилактику порт, в надежде что лётчики "договорятся" с портом в полёте, что их примут в качестве исключеня?

 Отправлено: 29.08.07 14:42. Заголовок: Re:

Гость1
в таком случае, если вы в курсе таких тонкостей и крутитесь где-то рядом, возмите бразду правления в свои руки и покажите всем "как надо", начать предлогаю с покупки парочки свежих резервных бортов, которые будут исключительно в DME стоять и страховать задержки.

 Отправлено: 29.08.07 16:08. Заголовок: Re:

Товарищи!Все ваше негодование лишь от неведения.
Природа негодования пас-ров аналогична.Всем не объяснишь..
Попробуйте перебороть себя и поверьте,и в ЦУПе и в коммерции сидят достаточно компетентные кадры.
Чтобы постигнуть суть нужно смотреть в корень.
Контора-то чартерная,значит планы и бабки закладываются сезонно,и когда наступает пора закладки капусты наш главный деловар
исходит из оптимистических прогнозов,естественная(или возможная) убыль флота не принимается во внимание(и это правильно.
Ну если не правильно,то уж естественно:ни один злой бизнесмен не будет упускать потенциальную выгоду.Согласны?).
Комерсы получают соответствующую задачу.Следите за мыслью?:)
Далее стратегически планируется флот,подписываются контракты,капуста перекачевывает в нужные места и все.
Далее процесс отработки предоплаченных денег начинает жить своей жизнью.
И она херовенькая,как мы все видим.
Потому как обстоятельства!!!
И если рейсы ТАК спланированы,значит это лучший вариант спасения ситуации!
И если задержки,значит резерв на рынке купить не возможно!(свой резерв бывает очень редко) Или нет санкции на лишние траты.
И не надо крошить на ПДСные смены!Решения о вылетах необеспеченных рейсов принимаются значительно выше.
Нотамы надо читать,тогда и не будете приезжать в закрытый порт.
И вообще,ваш дилетантский ропот смешон.Мыслить надо ширше!
Если б вы переживали о том что контора не отрабатывает с пас-рами по задержкам,я бы согласился..Хотя и тут переживать нечего -
когда капуста приходит отпускать ее не хочется.Это и детям понятно.
Кроче,имидж и приход вещи разные.Во всяком случае,у нас на фирме
Злая капуста рулит!!:)

 Отправлено: 30.08.07 05:12. Заголовок: Re:

слегка в теме

Спасибо за компетентный ответ. приятно читать "людей в теме".

 Отправлено: 30.08.07 06:58. Заголовок: Re:

слегка в теме

спасибо вам товарищ! за концептуальное разруливание темы...
мне ваша речь понятна!

 Отправлено: 29.08.07 17:08. Заголовок: Re:

Так это по их милости несколько месяцев назад экипаж согласно плану должны были лететь на RA-73019?
В плане стояла стоянка, время вылета и т.д.

 Отправлено: 29.08.07 17:26. Заголовок: Re:

Спасибо за "жестокое" и честное изложение мыслей, есть повод над чем задуматься... может быть даже кто-то "сверху" нечаянно прочтет и задумаеться

 Отправлено: 29.08.07 17:30. Заголовок: Re:

Кстати, насчет задержек... вот уже какой день просматриваю on-line табло, и как-то правда невесело- полно именно РЕГУЛЯРНЫХ рейсов, может конечно в этих городах погода нелетная... но что-то больно часто Может кто просветить?

 Отправлено: 29.08.07 18:09. Заголовок: Re:

Pono4ka
Если регулярка задерживается, значит наверное опять что-то с нашими Яшками, осмелюсь предположить.
А вообще, у многих а\к случаются задержки, по тем или иным причинам, а получает по шапке только ВИМ

 Отправлено: 30.08.07 05:11. Заголовок: Re:

neznakomka

А с Яшками нашими труба полная. К сожалению. Полюбил я как-то этот самоль.

 Отправлено: 31.08.07 18:39. Заголовок: Re:

опять задержки, все табло красное!!! рейс на Братск задерживается на 6,5 часов! регулярка называется...

 Отправлено: 31.08.07 19:13. Заголовок: Re:

А вот недавно была задержка пока на час сорок минут, бригада отправилась в Аэротель, покормилась , так их еще и в номера разместили РАСТЕМ, приятно...

 Отправлено: 31.08.07 19:25. Заголовок: Re:

было бы приятней если бы задержек не было...

 Отправлено: 31.08.07 20:29. Заголовок: Re:

wood-lark_
Ну нам же товорищь, который в теме, уже обьяснил всё.
Можно считать что всё в порядке.
Скоро еще про ООН новостей расскажут, вообще "оптимизма" не оберётесь.

 Отправлено: 01.09.07 07:27. Заголовок: Re:

Просидел сегодня 3 часа на самолете.
Отчего?
От того, что техники начали чинить заведомо неисправный самолет только по приходу на него ЛЕТНОГО ЭКИПАЖА! Хотя он стоял в ДМД до этого 12 часов!

Задержка на ровном месте!

Слов нет.

 Отправлено: 01.09.07 13:33. Заголовок: Re:

хохо, грущики искали час стоянку. омуеть. этих приколов моему воспаленному мозгу не понять

 Отправлено: 01.09.07 14:39. Заголовок: Re:

Прошедших ночную Уфу с вылетом из Дмд в 5 утра вместо 7-ми вечера ничем не удивишь

 Отправлено: 01.09.07 23:40. Заголовок: Re:

а Барнаул? ребята просидели весь свой рейс в порту и потом благополучно поехали домой...

 Отправлено: 02.09.07 11:31. Заголовок: Re:

В аэропорту Барселоны находится группа российских туристов в числе 150 человек. Из-за задержки рейса они со вчерашнего дня находятся в здании терминала, передает телеканал "Вести-24". До сих пор не понятно, когда они смогут отбыть домой.

По словам самих туристов, о задержке рейса Барселона-Москва, запланированного на 1 сентября на 23:30 по местному времени (01:30 мск) было известно заранее. Тем не менее, представители испанского туроператора "Марфил" вынудили их выехать из гостиниц утром в субботу, заявив, что прибыть в аэропорт Барселоны необходимо заранее. В противном случае, регистрация на рейс завершится, и все опоздавшие в самолет не попадут.

В аэропорту выяснилось, что вылет откладывается и самолет подадут не раньше 05:30 по местному времени (07:30 мск) 2 сентября. Позднее вылет был вновь отложен до 08:00 по местному времени (10:00 мск), однако туристы не уверены, что вылетят домой в указанный срок.

Туристам на ночь не предоставили гостиницу, ограничившись выдачей талончиков на бесплатное питание в аэропорту. На вопрос о размещении в отеле, представитель "Марфила" подчеркнул, что ее предоставляют, если опоздание превышает 12 часов. Он заявил, что перевозчиком является компания "ВИМ-АВИА" и что с данным рейсом из Барселоны уже неоднократно возникали подобные проблемы.

 Отправлено: 02.09.07 12:14. Заголовок: Re:

Сегодняшний день тоже не стал исключением:
5-7 часов задержек - как обычно.

P.S. Доиграемся мы всётаки, в предверии продления лицензии.

 Отправлено: 02.09.07 22:18. Заголовок: Re:

http://top.rbc.ru/society/02/09/2007/115806.shtml - да прелестно..........

 Отправлено: 02.09.07 22:47. Заголовок: Re:

пипос!! мелькает розовым цветом по центру страницы.

 Отправлено: 07.09.07 10:54. Заголовок: Re:

http://travel.mail.ru/news/43313/2007-09-06/
вот решение всех наших проблем!!!

 Отправлено: 07.09.07 11:34. Заголовок: Re:

Полюбому

 Отправлено: 07.09.07 11:37. Заголовок: Re:

Я даже знаю каких двух кАзлов нужно зарезать :)))

 Отправлено: 07.09.07 13:08. Заголовок: Re:

судя по соотношению риск-оплата "либерийской" командировки, мы будем регулярно приносить в жертву часть мужских экипажей... задержки должны прекратиться

 Отправлено: 14.09.07 13:28. Заголовок: Re:

Опять всё красное!!!
У нас НЕ ОДИН повторюсь, НЕ ОДИН рейс не уходит без задержки.
Почитайте отзывы туристов о полёте на ВИМе, если раньше мелькали и благодарственные письма, то сейчас самое скромное - "никогда не летайте на ВИМе".

 Отправлено: 15.09.07 19:30. Заголовок: Re:

Наши пассажиры вчера просидели 12 часов в порту в ожидании рейса!!Мне их жалко и себя жалко!
Всё табло ярко красное!!!!
НУ Сколько может это продолжатся?

 Отправлено: 17.09.07 15:47. Заголовок: ВИМ-Авиа» приказала долго…ждать?

Минувшие выходные и сегодняшний день показывают, что задержки чартерных и регулярных рейсов «ВИМ-Авиа» приобретают, похоже, неуправляемый…



…характер.

Так, в минувшие три дня пассажиры, которые рискнули вылететь в Анапу утренним рейсом «ВИМов» NN353 из Домодедово, провели в ожидании своего рейса в пятницу и субботу по 6 часов, а в вчера этот же рейс вместо 10:40 покинул Москву только в 21:02. Соответственно, столько же времени провели в анапском аэропорту пассажиры, ждавшие рейса «ВИМ-Авиа» в Москву.

Еще один рейс «ВИМ-Авиа» в Тревизо в субботу вместо 06:50 вылетел почти полсуток спустя – в 17:46.

Вчера, кроме задержанного на 11 часов вылета в Анапу, с 14:20 до 22:01 был задержан и рейс «ВИМов» NN115 в Сочи, с 17:25 до 21:25 рейс NN8119 в Хургаду.

Задержались и два рейса «ВИМов» в Сплит, правда не так значительно - первый NN9415 c 20:30 до 22:29 , второй - NN9417 c 21:45 до 01:25.

Сегодняшний день начался также нерадостно - ночной рейс «ВИМ-Авиа» NN9175 вместо 0:45 вылетел в греческий Ираклион только в 8:12 утра (сраведливости ради отметим, что вчера серьезно задержала рейс в Ираклион и компания «КрасЭйр» - рейс 7В 77713 вместо 16:30 вылетел в 23:51).

Несмотря на то, что понедельник не отнесешь к дням массовых чартерных вылетов, в настоящий момент серьезные задержки вылетов «курортных» рейсов «ВИМов» продолжаются.

Так, предварительно до 17:20 отложен вылет рейса NN8551 в Варну (по расписанию вылет - в 9:50).

Вылет NN 117 в Сочи отложен пока до 14:43 (по расписанию – вылет в 10:25).

Кроме того, предварительно до 16:25 отложен вылет рейса «ВИМов» NN5517 в Палермо и до 18:05 – рейса NN8993 Шарм-эль-Шейх.

Кроме того, рейс «ВИМ-Авиа» NN8173 в Анталью пока отложен с 14 до 17 часов.

Отметим также, что три сегодняшних рейса в Анталью отложил и «КрасЭйр».

Так, рейс 7В5507 перенесен с 10:30 на 14:44, рейс 7В4505 – с 12:00 на 15:00, а 7В5501 – с 12:30 на 17:00.

Кроме того, сегодня с 10:00 до 14:45 был отложен вылет рейса Е32111 «Домодедовских а/л» в Шарм-эль-Шейх. /ИА «Туринфо»




P.S. "Чита" уже сутки сидит......

 Отправлено: 17.09.07 16:48. Заголовок: Re:

что-то совсем уже не весело, хотя большенство пассажиров принимают всё как должное, такое положение вещей не нормально, знаменательно что в этом году "КрасЭйр" уже не сможет нас обогнать по задержкам.

p.s. Интересно как будет выглядеть новогодняя программа, а вот участвовать в ней совсем не хочется...

 Отправлено: 17.09.07 18:38. Заголовок: Re:

Дело пахнет очередной попыткой лишения "НАС" лицензии....

 Отправлено: 18.09.07 19:40. Заголовок: Re:

Даже страшно смотреть на табло вылета, все в красном цвете................... Но это еще не конец...... Сегодня узнал, что у нас встали на ремонт аж 3 борта (из 9 летающих), ну и как можно выполнить 25-30 рейсов в сутки на таком количестве самолетов.........ЖЕСТЬ!!!!!!!!!!!! А на счет лишения лицензии,то это уж слишком загинаете. Если нас лишат лицензии, то кто тогда летать то будет??? Надо верить , что все будет GOOD, хоть и верится с трудом.

 Отправлено: 18.09.07 20:35. Заголовок: Re:

ой, а-то летать некому.

 Отправлено: 19.09.07 01:06. Заголовок: Re:

BORODDA пишет:

цитата:

ой, а-то летать некому.

не хороните, раньше времени ВИМ, ТСО в своё(трудное) время, поступила со своими бортпроводниками, намного хуже...

 Отправлено: 19.09.07 08:35. Заголовок: Re:

YakoR
Ага, помним - помним.

И долги по зарплате (за 7 (семь!) месяцев)по курсу 4.8 рубля за доллар.

 Отправлено: 20.09.07 13:38. Заголовок: Re:

Пока мы кушаем дерьмо, нас будут им кормить.

И хоть на всех столбах и заборах напиши, что ВИМ - г..., все равно найдутся товариСЧи, и купят билетик ВИМа, который будет хоть на 5 копеек, но дешевле, чем у других. Будут надеяться, что может они то, как раз вылетят вовремя, и будет у них все зашибись. А когда посидят сутки, другие в а/порту будут кричать на всех форумах, как их обидели и что государство и ВИМ и а/порт и туроператор и все окружающие им должны... И будут рассказывать, как должно быть в правовом государстве и кого и как они 'натянут' и тыкать пальчиком в букву закона, но никогда не признаются, что - сам дурак, знал, что ВИМ такой то и такой то, но понадеялся на авось.
Мы живем в том государстве, которое заслуживаем.
Плохой ВИМ, не покупай у них билеты, он глядишь быстрей загнется. А если знаешь, что он г:, но при этом берешь билеты, то кушай это большими ложками.

 Отправлено: 20.09.07 13:47. Заголовок: Re:

Самое обидное,что и к проводникам такое отношение, сидят,бедняги, по 5-6 часов в порту. Неужели нельзя заранее предупреждать? Или каждый раз думают,что вдруг обойдется и появится откуда-нибудь самолет

 Отправлено: 20.09.07 15:57. Заголовок: Re:

Ну надо отдать должное, что хоть предупреждать заранее стали!

 Отправлено: 20.09.07 18:45. Заголовок: Re:

А мы в понедельник точно по расписанию слетали. В НУР.

 Отправлено: 20.09.07 19:54. Заголовок: Re:

По-моему, на данный момент это скорее исключение из правил...
Я вот не понимаю, как планируют некоторые наши рейсы... Пример-уже не первый раз утренная Уфа(вылет в 9:20) на Яке ждет самолет из Магнитки, прилет в 8:40,по факту-раньше 9:10,9:20 не садится... НЕТ СЛОВ...

 Отправлено: 20.09.07 20:10. Заголовок: Re:

Мне совсем не понятно на что надеется наш ПДС, не давая задерки на рейс до последнего. На днях перед выходом из дома заглянул в онлайн табло, ЗАДЕРЖКИ НЕТ!!! Немного задержавшись заглянул снова............. зажерка вылета на 5,5 часов............... Почему тянут до упора не понятно. НО самое смешное то, что приехав на якву, всё-таки пришлось посидеть ещё 4 часа в ожидании самолёта, а затем ещё 2 часа на борту, он неожиданно сломался В каком состоянии бригада выполняла рейс никому из нас объяснять не надо...............

 Отправлено: 20.09.07 20:14. Заголовок: Re:

А что касается того, что летать будет некому...................... Так всё просто! Было бы кому летать (при постоянно растущем спросе на авиарейсы) у нас бы уже давно лицензию зарезали. Но мы летаем, с задержками или нет, всем врагам на зло